비케이컴퍼니 이용약관

제1조 (목적)  

본 약관은 비케이컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 휴대폰 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)  

1. "서비스"란 회사가 운영하는 홈페이지 및 온라인 채널(카카오톡, 신청서 등)을 통해 제공하는 휴대폰 상담, 개통 신청, 단말기 배송, 사은품 제공 등의 모든 서비스를 말합니다.  

2. "이용자"란 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 고객을 말합니다.  

3. "신청자"란 회사가 제공하는 신청서 등을 통해 단말기 구매 및 개통 등을 요청한 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)  

1. 본 약관은 회사 홈페이지에 게시하거나 신청서 내 고지함으로써 효력이 발생합니다.  

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 변경사항을 사전 고지합니다.  

3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 계속 이용 시 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (서비스의 제공)  

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.  

1. 휴대폰 상담 및 개통 대행  

2. 단말기 및 사은품 배송  

3. 통신사 요금제 및 혜택 안내  

4. 각종 이벤트 및 마케팅 안내 (동의 시)  

5. 기타 회사가 정하는 관련 서비스

제5조 (이용자의 의무)  

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.  

1. 허위 정보 제공  

2. 타인의 정보 도용  

3. 회사 및 제3자의 지적재산권 침해  

4. 서비스 운영 방해 행위  

5. 기타 법령 및 약관에 위반되는 행위

제6조 (신청 취소 및 환불)  

1. 신청 완료 후 개통 전까지는 언제든 신청 취소가 가능하며, 개통 이후에는 통신사 정책에 따릅니다.  

2. 단말기 수령 후 단순 변심에 의한 반품은 불가하며, 불량 제품은 제조사 AS 정책에 따라 처리됩니다.

제7조 (사은품 제공 정책)  

1. 사은품은 회사 내부 정책에 따라 지급되며, 개통 완료 후 일정 기간 내에 발송됩니다.  

2. 개통이 철회되거나 중도 해지 시 사은품은 회수될 수 있으며, 이를 사용 또는 반납하지 않을 경우 비용이 청구될 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호)  

1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 안전하게 보호하며, 개인정보 처리방침에 따라 관리합니다.  

2. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제9조 (면책조항)  

1. 회사는 천재지변, 통신사 정책 변경 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.  

2. 이용자가 본인의 부주의로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)  

1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.  

2. 회사와 이용자 간 분쟁 발생 시, 회사는 원활한 해결을 위해 최대한 협의하며, 협의가 어려운 경우 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 기준으로 합니다.

부칙  

본 약관은 2025년 7월 2일부터 시행합니다.